In parole povere, un assistente virtuale è qualcuno che fornisce servizi di supporto alla tua attività da una postazione remota.  

Gli assistenti virtuali sono disponibili in tutte le strisce e potrebbero eseguire una serie di attività per la tua azienda. Scoprirai che alcuni sono specializzati in determinate aree, mentre altri hanno un livello generale di esperienza amministrativa. In ogni caso, un buon assistente virtuale mantiene il tuo business ticchettio assicurando che vengano eseguite importanti attività. Questi compiti sono cose che si prestano bene per essere eseguiti in un ambiente remoto. Un assistente virtuale non è seduto in un ufficio che saluta i clienti mentre entrano!

In breve, un assistente virtuale può essere la “salsa segreta” di cui un’azienda ha bisogno per garantire che le attività vitali avvengano, portando alla crescita del business. Consentono ai proprietari di attività commerciali o agli altri membri del team di liberare tempo che altrimenti spenderebbero per tali attività e porre maggiore attenzione alla strategia e al raggiungimento degli obiettivi.

Sei pronto ad assumere un assistente virtuale?

Assumere un assistente virtuale è la risposta per la tua azienda? Innanzitutto, ti consigliamo di dedicare un po ‘di tempo per valutare e determinare se sei effettivamente pronto ad assumerne uno. Perché lo suggeriamo? Beh, a volte le persone si tuffano proprio dentro, sicuro che assumere un assistente virtuale sarà la soluzione magica ai loro problemi di business. Se non ottengono i risultati che si aspettavano, finiscono per rimanere delusi.

Questo è spesso meno circa l’assistente virtuale e più sulla preparazione della società per assumerne effettivamente uno. Non puoi entrare con una vaga idea di “l’assistente virtuale mi aiuterà e le cose andranno meglio”. Hai bisogno di un piano reale.

Ecco alcune cose da considerare:

Che tipo di aiuto hai bisogno?

Una cosa che abbiamo sentito spesso da imprenditori di successo è che la loro prima incursione nell’assumere un membro del team non è andata molto bene. La classica storia è che si sono trovati troppo occupati a “fare cose” e sapevano di aver bisogno di ulteriore aiuto per assicurarsi che potessero concentrarsi sulle cose giuste.

 Con questa consapevolezza, l’imprenditore pensa “Lo so, assumerò un assistente virtuale”, ne prende uno a bordo e trova le cose da fare per loro. Il problema è che poi scoprono che:

Stanno passando molte delle loro giornate a trovare compiti da fare per l’assistente virtuale e / o;

Ci sono compiti di cui hanno davvero bisogno, ma non possono affidarli all’assistente virtuale.

Valutare prima il business e avere una buona comprensione di ciò di cui si ha realmente bisogno è fondamentale. Hai bisogno di un piano, quasi come una tabella di marcia che spiega dove hai bisogno di aiuto e chi hai bisogno di assumere per ottenerlo.

Ad esempio, c’è spesso confusione sulle differenze tra un assistente virtuale e un assistente personale – le persone spesso pensano di essere uguali.
Un’altra confusione comune è pensare che un assistente virtuale sia la risposta, quando forse il set di competenze che stai cercando è più adatto a un project manager. Ecco una rapida ca
rrellata di ciò che fa ogni ruolo:

Assistenti virtuali: estrai dal tuo piatto compiti specifici adatti a un ambiente virtuale. Le attività sono in genere di natura amministrativa e sistematica: sono ricorrenti, quindi è facile implementare un processo.

Assistenti personali: la differenza principale è che gli assistenti personali si occupano delle attività che devono essere svolte di persona. Ad esempio, potrebbero essere la persona che saluta i clienti mentre camminano nella tua porta, risponde al telefono o fa commissioni.

Project manager – Un project manager supervisiona i progetti chiave e completa o delega le attività secondo necessità. Hanno competenze specialistiche nella gestione dei risultati e delle persone responsabili della loro consegna.
La maggior parte può anche creare e gestire sistemi, in particolare per tenere traccia e mantenere i progetti in programma. I PM di solito hanno un livello più alto di responsabilità, a volte anche con la gestione dei budget.

Quale serie di competenze è in sintonia con la tua attività? Se assumi un assistente virtuale senza sapere esattamente come utilizzarli, o se ritieni che siano un project manager, potresti impostarli in errore. D’altra parte, la tua relazione con un assistente virtuale è un ottimo inizio quando hai già definito chiaramente le tue esigenze.

Sei pronto a rinunciare al “controllo?”

È qui che parliamo della mentalità per un po ‘. Molti imprenditori considerano il loro business come il loro “bambino”, che è ottimo per prendere decisioni per coltivare il business, ma spesso non è così grandioso quando si tratta di abbandonare il controllo sulle attività.

Supervisiona un assistente virtuale, ma il punto è che devi lasciarli andare avanti con il lavoro. Se hai la tendenza a microgestire, non otterrai i vantaggi di efficienza dell’assunzione di un assistente virtuale. Inoltre, a nessuno piace essere microgestito, quindi non crea il miglior ambiente di lavoro!

 

Può essere difficile superare pensieri come “se vuoi che qualcosa sia fatto bene, fallo da solo”, ma nessuna impresa si è evoluta in questo modo. C’è un sottile cambiamento tra la mentalità di un solopreneur e quella di un proprietario / manager. Adottare una mentalità manageriale significa assumere una visione più strategica. Sai che essere coinvolto nel “fare” non è sempre il miglior uso del tuo tempo e accetti che, se hai assunto la persona giusta, sono abbastanza capaci di fare bene i compiti.

Un assistente virtuale può essere l’ “ingrediente segreto” per aiutare la crescita del tuo business.